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公司服务宗旨——用户可以将我公司作为长期的技术支持伙伴,借助我公司的技术和服务使设备稳定运行。
技术服务原则——技术支持工程师必须竭尽全力保证用户所购买设备及系统正常运行。
      我公司为客户提供每周7天、每天24小时的技术服务。为提高工作效率和缩短反应时间,用户每次对公司的服务请求都将记录到该用户故障数据库之中,每次解决故障的方法、措施、进展、结果也同样记录在该数据库中保存。